Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Benvenuto a. TeknoTok Soft. Questi Termini di Servizio regolano il tuo accesso e utilizzo del nostro sito web, prodotti digitali, plugin WordPress, estensioni WooCommerce, strumenti SaaS, licenze, download e servizi correlati.

1. Informazioni sull’azienda

Questo sito web è gestito da TEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ.

Sito web: https://soft.teknotok.com
Email: TeknoTok@TeknoTok.com

2. Prodotti e Servizi

TeknoTok Soft sviluppa e vende prodotti software digitali tra cui plugin WordPress, estensioni WooCommerce, strumenti alimentati da AI, sistemi di automazione, soluzioni di licenza, abbonamenti software e servizi SaaS.

Tutti i prodotti vengono consegnati digitalmente. Non vengono spediti beni fisici.

3. Responsabilità dell’account

I clienti sono responsabili della manutenzione delle informazioni dell’account accurate, dettagli del sito web, informazioni di fatturazione e della sicurezza delle loro licenze, password e credenziali di accesso.

4. Licenze software

Quando acquisti un prodotto software da TeknoTok Soft, ricevi una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il software secondo i termini di licenza visualizzati sulla pagina del prodotto pertinente.

I termini di licenza possono includere limiti di attivazione, periodi di abbonamento, requisiti di rinnovo, accesso agli aggiornamenti e limitazioni del supporto.

5. Download e Aggiornamenti

Dopo il pagamento riuscito, i clienti idonei ricevono accesso per scaricare i prodotti software acquistati.

Gli aggiornamenti possono essere forniti tramite la nostra infrastruttura di licenze e aggiornamenti mentre la licenza correlata rimane attiva e valida.

6. Elaborazione dei pagamenti e Merchant of Record

Il nostro processo d’ordine è condotto dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle fornisce tutte le richieste di assistenza clienti e gestisce i resi.

Quando acquisti un prodotto tramite il nostro sito web, il tuo pagamento è elaborato in modo sicuro da Paddle. Paddle è responsabile dell’elaborazione dei pagamenti, della raccolta delle tasse, della fatturazione, e della gestione dei rimborsi applicabili in conformità con le loro politiche.

7. Prezzi e Tasse

I prezzi dei prodotti possono essere visualizzati in USD, EUR, TRY o altre valute supportate.

Le tasse applicabili, IVA, tasse sulle vendite e requisiti di elaborazione dei pagamenti possono essere calcolati e raccolti durante il checkout a seconda della posizione del cliente.

8. Rimborsi

Le richieste di rimborso sono gestite secondo la nostra Politica di Rimborso. Ti preghiamo di rivedere i nostri termini di rimborso prima di acquistare:

Politica di Rimborso

9. Servizi di Supporto

Il supporto è fornito per prodotti idonei e licenze attive.

Il supporto può includere:

• Assistenza all’installazione
• Indagine sui bug
• Problemi relativi alla licenza
• Guida all’uso del prodotto

Il supporto non include:

• Lavori di sviluppo personalizzati
• Amministrazione di server di terze parti
• Personalizzazione del tema
• Integrazioni personalizzate
• Gestione generale del sito web

10. Uso Accettabile

Accetti di non:

• Utilizzare i nostri prodotti per attività illegali
• Ridistribuire o rivendere prodotti senza permesso
• Condividere chiavi di licenza con utenti non autorizzati
• Tentare di eludere le restrizioni di licenza
• Ingegnerizzare a ritroso componenti software protetti
• Abusare, sovraccaricare o attaccare i nostri servizi o API

11. Proprietà Intellettuale

Tutto il software, il codice sorgente, i marchi, il branding, la documentazione, grafica, design e contenuti forniti da TeknoTok Soft rimangono la proprietà intellettuale di TeknoTok Soft e dei suoi licenziatari.

L’acquisto di una licenza non trasferisce la proprietà del software.

12. Servizi SaaS e API

Alcuni prodotti possono connettersi a servizi cloud, servizi AI, sistemi di licenza, server di aggiornamento, API o infrastrutture SaaS gestite da TeknoTok Soft o fornitori terzi.

La disponibilità del servizio, le quote, i limiti e i prezzi possono cambiare nel tempo man mano che i prodotti evolvono.

13. Servizi di Terzi

Alcuni prodotti possono integrarsi con piattaforme di terzi, inclusi ma non limitati a:

• OpenAI
• WordPress
• WooCommerce
• Servizi Google
• API di terzi

TeknoTok Soft non è responsabile per interruzioni, cambiamenti di policy, cambiamenti di prezzo o interruzioni del servizio causate da fornitori terzi.

14. Dichiarazione di Compatibilità

Ci impegniamo a mantenere la compatibilità con le versioni supportate di WordPress, WooCommerce, PHP e tecnologie correlate.

Tuttavia, la compatibilità non può essere garantita per ogni ambiente di hosting, tema, plugin, configurazione del server o implementazione di siti web personalizzati.

15. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, TeknoTok Soft non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, la perdita di entrate, la perdita di dati, l’interruzione dell’attività, o il downtime del sito web.

La nostra responsabilità massima non supererà l’importo pagato dal cliente per il prodotto o servizio pertinente.

16. Dichiarazione di Garanzia

Tutti i prodotti e servizi sono forniti su base “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

Non garantiamo un funzionamento ininterrotto, prestazioni senza errori, o idoneità per ogni specifico caso d’uso.

17. Sospensione e Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l’accesso a licenze, download, aggiornamenti, servizi di supporto, API o funzionalità SaaS se:

• Questi Termini vengono violati
• Viene rilevata un’attività fraudolenta
• Si verifica una ridistribuzione non autorizzata
• Viene identificato un abuso dei nostri sistemi

18. Modifiche a Questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione.

19. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Türkiye.

Eventuali controversie derivanti da questi Termini saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti e degli uffici di esecuzione della Türkiye.

20. Informazioni di Contatto

Se hai domande riguardo a questi Termini di Servizio, ti preghiamo di contattarci:

TEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Sito web: https://soft.teknotok.com
Email: TeknoTok@TeknoTok.com