Hizmet Şartları

Son güncelleme:Haziran 2026

Hoş geldinizTeknoTok Soft. Bu Hizmet Şartları, web sitemize erişiminizi ve kullanımınızı, dijital ürünlerimizi, WordPress eklentilerini, WooCommerce uzantılarını, SaaS araçlarını, lisansları, indirmeleri ve ilgili hizmetleri düzenler.

1. Şirket Bilgileri

Bu web sitesi tarafından işletilmektedirTEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ.

Website:https://soft.teknotok.com
E-posta:TeknoTok@TeknoTok.com

2. Ürünler ve Hizmetler

TeknoTok Soft, WordPress eklentileri, WooCommerce uzantıları, yapay zeka destekli araçlar, otomasyon sistemleri, lisanslama çözümleri, yazılım abonelikleri ve SaaS hizmetleri dahil olmak üzere dijital yazılım ürünleri geliştirir ve satar.

Tüm ürünler dijital olarak teslim edilir. Fiziksel mal gönderilmez.

3. Hesap Sorumluluğu

Müşteriler, doğru hesap bilgilerini, web sitesi ayrıntılarını, fatura bilgilerini ve lisanslarının, şifrelerinin ve erişim kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamakla sorumludur.

4. Yazılım Lisansları

TeknoTok Soft’tan bir yazılım ürünü satın aldığınızda, ilgili ürün sayfasında görüntülenen lisans koşullarına göre yazılımı kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans alırsınız.

Lisans koşulları, aktivasyon sınırlarını, abonelik sürelerini, yenileme gereksinimlerini, güncelleme erişimini ve destek sınırlamalarını içerebilir.

5. İndirmeler ve Güncellemeler

Başarılı bir ödeme sonrasında, uygun müşteriler satın alınan yazılım ürünlerini indirmek için erişim alır.

Güncellemeler, ilgili lisans aktif ve geçerli olduğu sürece lisanslama ve güncelleme altyapımız aracılığıyla sağlanabilir.

6. Ödeme İşleme ve Kayıtlı Satıcı

Sipariş sürecimiz, çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülmektedir. Paddle.com, tüm siparişlerimiz için Kayıtlı Satıcıdır. Paddle, tüm müşteri hizmeti taleplerini sağlar ve iadeleri yönetir.

Web sitemiz üzerinden bir ürün satın aldığınızda, ödemeniz Paddle tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Paddle, ödeme işlemleri, vergi tahsilatı, faturalama, ve politikalarına uygun olarak geçerli iade işlemlerinden sorumludur.

7. Fiyatlandırma ve Vergiler

Ürün fiyatları USD, EUR, TRY veya diğer desteklenen para birimlerinde görüntülenebilir.

Geçerli vergiler, KDV, satış vergileri ve ödeme işleme gereksinimleri, müşterinin konumuna bağlı olarak ödeme sırasında hesaplanabilir ve tahsil edilebilir.

8. İadeler

İade talepleri İade Politikamız doğrultusunda işlenir. Lütfen satın almadan önce iade koşullarımızı gözden geçirin:

İade Politikası

9. Destek Hizmetleri

Destek, uygun ürünler ve aktif lisanslar için sağlanmaktadır.

Destek şunları içerebilir:

Kurulum yardımı
Hata araştırması
Lisansla ilgili sorunlar
Ürün kullanımı rehberi

Destek şunları içermez:

Özel geliştirme çalışmaları
Üçüncü taraf sunucu yönetimi
Tema özelleştirmesi
Özel entegrasyonlar
Genel web sitesi yönetimi

10. Kabul Edilebilir Kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Ürünlerimizi yasadışı faaliyetler için kullanmak
Ürünleri izinsiz olarak yeniden dağıtmak veya satmak
Lisans anahtarlarını yetkisiz kullanıcılarla paylaşmak
Lisans kısıtlamalarını aşmaya çalışmak
Korunan yazılım bileşenlerini tersine mühendislik yapmak
Hizmetlerimize veya API’lerimize kötüye kullanmak, aşırı yüklemek veya saldırmak

11. Fikri Mülkiyet

TeknoTok Soft tarafından sağlanan tüm yazılımlar, kaynak kodları, ticari markalar, markalaşma, belgeler, grafikler, tasarımlar ve içerik TeknoTok Soft ve lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir.

Bir lisans satın almak yazılımın mülkiyetini devretmez.

12. SaaS ve API Hizmetleri

Belirli ürünler, TeknoTok Soft veya üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işletilen bulut hizmetlerine, AI hizmetlerine, lisans sistemlerine, güncelleme sunucularına, API’lere veya SaaS altyapısına bağlanabilir.

Hizmetin kullanılabilirliği, kotalar, limitler ve fiyatlandırma zamanla ürünlerin evrimiyle değişebilir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Bazı ürünler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, üçüncü taraf platformlarla entegre olabilir:

OpenAI
WordPress
WooCommerce
Google Hizmetleri
Üçüncü taraf API’leri

TeknoTok Soft, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından neden olunan kesintiler, politika değişiklikleri, fiyat değişiklikleri veya hizmet kesintileri için sorumlu değildir.

14. Uyumluluk Feragati

WordPress, WooCommerce, PHP ve ilgili teknolojilerin desteklenen sürümleriyle uyumluluğu korumaya çalışıyoruz.

Ancak, her barındırma ortamı, tema, eklenti, sunucu yapılandırması veya özel web sitesi uygulaması için uyumluluk garanti edilemez.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği en yüksek ölçüde, TeknoTok Soft, dolaylı, tesadüfi, sonuçsal, özel veya cezai zararlardan, kar kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, iş kesintisi veya web sitesi kesintisi dahil olmak üzere sorumlu olmayacaktır.

Maksimum sorumluluğumuz, müşteri tarafından ilgili ürün veya hizmet için ödenen tutarı geçmeyecektir.

16. Garanti Feragati

Tüm ürünler ve hizmetler, her türlü açık veya zımni garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu gibi” sağlanmaktadır.

Kesintisiz çalışma, hatasız performans veya her özel kullanım durumu için uygunluk garantisi vermiyoruz.

17. Askıya Alma ve Fesih

Şunlar gerçekleşirse lisanslara, indirilere, güncellemelere, destek hizmetlerine, API’lere veya SaaS özelliklerine erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutarız:

Bu Şartlar ihlal edilirse
Sahtecilik faaliyeti tespit edilirse
Yetkisiz yeniden dağıtım gerçekleşirse
Sistemlerimizin kötüye kullanımı tespit edilirse

18. Bu Şartlarda Değişiklikler

Bu Hizmet Şartlarını istediğimiz zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş sürümler bu sayfada yayınlanacak ve yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir.

19. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.

Bu Şartlardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, Türkiye’nin yetkili mahkemeleri ve icra ofislerinin yetkisine tabi olacaktır.

20. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

TEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Website:https://soft.teknotok.com
E-posta:TeknoTok@TeknoTok.com