Условия обслуживания

Условия обслуживания

Последнее обновление:Июнь 2026

Добро пожаловать наTeknoTok Soft. Эти Условия обслуживания регулируют ваш доступ к нашему веб-сайту, цифровым продуктам, плагинам WordPress, расширениям WooCommerce, инструментам SaaS, лицензиям, загрузкам и связанным услугам.

1. Информация о компании

Этот веб-сайт управляетсяTEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ.

Вебсайт:https://soft.teknotok.com
Электронная почта:TeknoTok@TeknoTok.com

2. Продукты и услуги

TeknoTok Soft разрабатывает и продает цифровые программные продукты, включая плагины WordPress, расширения WooCommerce, инструменты на основе ИИ, автоматизированные системы, решения по лицензированию, подписки на программное обеспечение и услуги SaaS.

Все продукты поставляются в цифровом виде. Физические товары не отправляются.

3. Ответственность за аккаунт

Клиенты несут ответственность за поддержание точной информации об аккаунте, деталях веб-сайта, информации о выставлении счетов и безопасности своих лицензий, паролей и учетных данных для доступа.

4. Лицензии на программное обеспечение

При покупке программного продукта от TeknoTok Soft вы получаете ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения в соответствии с условиями лицензии, указанными на соответствующей странице продукта.

Условия лицензии могут включать ограничения на активацию, сроки подписки, требования к продлению, доступ к обновлениям и ограничения по поддержке.

5. Загрузки и обновления

После успешной оплаты клиенты, имеющие право, получают доступ к загрузке приобретенных программных продуктов.

Обновления могут предоставляться через нашу инфраструктуру лицензирования и обновлений пока соответствующая лицензия остается активной и действительной.

6. Обработка платежей и торговец-учетчик

Наш процесс оформления заказа осуществляется нашим онлайн-продавцом Paddle.com. Paddle.com является торговцем-учетчиком для всех наших заказов. Paddle предоставляет все запросы службы поддержки клиентов и обрабатывает возвраты.

Когда вы покупаете продукт через наш веб-сайт, ваш платеж обрабатывается безопасно через Paddle. Paddle отвечает за обработку платежей, сбор налогов, выставление счетов, и обработку возвратов в соответствии с их политиками.

7. Цены и налоги

Цены на продукты могут отображаться в USD, EUR, TRY или других поддерживаемых валютах.

Применимые налоги, НДС, налоги с продаж и требования к обработке платежей могут быть рассчитаны и собраны во время оформления заказа в зависимости от местоположения клиента.

8. Возвраты

Запросы на возврат обрабатываются в соответствии с нашей Политикой возвратов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата перед покупкой:

Политика возврата

9. Услуги поддержки

Поддержка предоставляется для продуктов, имеющих право, и активных лицензий.

Поддержка может включать:

  • Помощь с установкой
  • Расследование ошибок
  • Проблемы, связанные с лицензией
  • Руководство по использованию продукта

Поддержка не включает в себя:

  • Индивидуальную разработку
  • Администрирование серверов третьих сторон
  • Настройку тем
  • Индивидуальные интеграции
  • Общее управление веб-сайтом

10. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

  • Использовать наши продукты для незаконной деятельности
  • Перераспределять или перепродавать продукты без разрешения
  • Делить лицензионные ключи с неавторизованными пользователями
  • Пытаться обойти лицензионные ограничения
  • Обратная разработка защищенных программных компонентов
  • Злоупотреблять, перегружать или атаковать наши услуги или API

11. Интеллектуальная собственность

Все программное обеспечение, исходный код, товарные знаки, брендинг, документация, графика, дизайны и контент, предоставленные TeknoTok Soft, остаются интеллектуальной собственностью TeknoTok Soft и его лицензиаров.

Покупка лицензии не передает право собственности на программное обеспечение.

12. Услуги SaaS и API

Некоторые продукты могут подключаться к облачным сервисам, AI-сервисам, лицензионным системам, серверам обновлений, API или инфраструктуре SaaS, управляемой TeknoTok Soft или сторонними поставщиками.

Доступность услуг, квоты, лимиты и цены могут изменяться со временем по мере развития продуктов.

13. Услуги третьих сторон

Некоторые продукты могут интегрироваться с платформами третьих сторон, включая, но не ограничиваясь:

  • OpenAI
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Сервисы Google
  • API третьих сторон

TeknoTok Soft не несет ответственности за сбои, изменения в политике, изменения цен или перерывы в обслуживании, вызванные поставщиками третьих сторон.

14. Отказ от совместимости

Мы стремимся поддерживать совместимость с поддерживаемыми версиями WordPress, WooCommerce, PHP и сопутствующими технологиями.

Тем не менее, совместимость не может быть гарантирована для каждой среды хостинга, темы, плагина, конфигурации сервера или индивидуальной реализации веб-сайта.

15. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, TeknoTok Soft не несет ответственности за любые косвенные, случайные, последующие, специальные или штрафные убытки, включая потерю прибыли, потерю дохода, потерю данных, перерыв в бизнесе, или время простоя веб-сайта.

Наша максимальная ответственность не превышает сумму, уплаченную клиентом за соответствующий продукт или услугу.

16. Отказ от гарантии

Все продукты и услуги предоставляются на условиях «как есть» и «в наличии» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

Мы не гарантируем бесперебойную работу, безошибочную производительность, или соответствие каждому конкретному случаю использования.

17. Приостановка и прекращение

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ к лицензиям, загрузкам, обновлениям, службам поддержки, API или функциям SaaS, если:

  • Эти Условия нарушены
  • Обнаружена мошенническая деятельность
  • Произошла несанкционированная перераспределение
  • Обнаружено злоупотребление нашими системами

18. Изменения в этих Условиях

Мы можем обновлять эти Условия обслуживания в любое время.

Обновленные версии будут опубликованы на этой странице и вступят в силу немедленно после публикации.

19. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Турция.

Все споры, возникающие из настоящих Условий, подлежат юрисдикции компетентных судов и органов исполнительной власти Турции.

20. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно этих Условий обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами:

TEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Вебсайт:https://soft.teknotok.com
Электронная почта:TeknoTok@TeknoTok.com

ru Русский