Privacy Policy

Dernière mise à jour :31 mai 2026

Bienvenue surSoft.TeknoTok.com. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, achetez des produits logiciels, activez des licences, vous abonnez à des services ou nous contactez.

1. Qui Nous Sommes

Soft.TeknoTok.comest une place de marché de logiciels opérée par :

TEKNOTOK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Site Web :https://soft.teknotok.com
Email :support@soft.teknotok.com

2. Informations Que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations du Compte

• Nom
• Nom de l’entreprise
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation
• Pays
• Numéro de téléphone, si fourni

Informations de Commande

• Produits achetés
• Historique des commandes
• Statut du paiement
• Informations sur la licence

Informations Techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Informations sur l’appareil
• Système d’exploitation
• URLs de référence
• Statistiques d’utilisation

Données de licence

Lorsque un produit utilise le Gestionnaire de Licences TeknoTok, nous pouvons collecter :

• Clé de licence
• Domaine du site web
• Statut d’activation
• Version du produit
• Version du plugin
• Date d’activation

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter les commandes
• Livrer des produits logiciels
• Générer et gérer des licences
• Fournir des mises à jour de produits
• Fournir un support client
• Améliorer nos produits et services
• Prévenir la fraude et les abus
• Se conformer aux obligations légales

4. Paiements

Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas les détails complets des cartes de crédit ou des cartes de paiement sur nos serveurs. Les fournisseurs de paiement peuvent collecter et traiter les informations de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Licences de logiciel

Certains produits nécessitent une activation de licence. Pour la validation de la licence, la livraison des mises à jour et l’autorisation de téléchargement, nos systèmes peuvent traiter des clés de licence, des domaines de site web, des identifiants de produit et des versions de logiciel.

Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de licence, de sécurité des produits, de livraison des mises à jour, de prévention de la fraude et de support.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Garder les utilisateurs connectés
• Se souvenir des préférences
• Améliorer la fonctionnalité du site web
• Analyser le trafic et l’utilisation
• Améliorer l’expérience client

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

7. Analytique

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse pour comprendre le trafic du site web, le comportement des utilisateurs, les produits populaires et la performance technique. Les données analytiques sont généralement collectées sous forme agrégée ou anonymisée chaque fois que cela est possible.

8. Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer :

• Mises à jour de produits
• Avis de sécurité
• Notifications de licence
• Offres promotionnelles
• Bulletins d’information

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien de désinscription inclus dans nos e-mails.

9. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Remplir les obligations contractuelles
• Maintenir les comptes clients
• Fournir un support
• Se conformer aux exigences légales
• Prévenir la fraude et les abus

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Cependant, aucune transmission Internet ou système de stockage électronique ne peut être garanti à 100 % sécurisé.

11. Services tiers

Notre site Web peut s’intégrer à des services tiers, y compris :

• Passerelles de paiement
• Fournisseurs d’analytique
• Services de livraison d’e-mails
• Fournisseurs d’hébergement cloud
• Fournisseurs de services d’IA

Ces fournisseurs peuvent traiter des informations selon leurs propres politiques de confidentialité.

12. Utilisateurs internationaux

Vos informations peuvent être traitées et stockées dans des pays en dehors de votre juridiction. En utilisant nos services, vous consentez à ce traitement lorsque la loi applicable le permet.

13. Vos droits

Selon votre emplacement et les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Restreindre le traitement
• S’opposer au traitement
• Demander la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter àsupport@soft.teknotok.com.

14. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de l’âge requis par la loi applicable. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants.

15. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page. La date « Dernière mise à jour » indiquera la dernière révision.

16. Contactez-nous

En utilisant Soft.TeknoTok.com, vous acceptez cette politique de confidentialité et le traitement des informations décrites ci-dessus.