اتصل بنا

شكرًا لزيارتك.تيكنو توك سوفت. إذا كان لديك أسئلة حول منتجاتنا أو التراخيص أو الاشتراكات أو المدفوعات أو المبالغ المستردة أو الدعم الفني، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.

دعم العملاء

يمكن لفريق الدعم لدينا مساعدتك في:

• أسئلة ما قبل البيع
• مشاكل تفعيل الترخيص
• مساعدة في تثبيت الإضافات
• أسئلة حول توافق WooCommerce
• تحديثات البرمجيات
• إدارة الاشتراكات
• استفسارات الفواتير والمدفوعات
• طلبات المبالغ المستردة
• استكشاف الأخطاء الفنية

ساعات العمل

نهدف إلى الرد على استفسارات العملاء بأسرع ما يمكن خلال أيام العمل العادية.

للحصول على مساعدة أسرع، يرجى تضمين:

• رقم الطلب
• اسم المنتج
• رابط الموقع الإلكتروني
• مفتاح الترخيص (إذا كان ذلك مناسبًا)
• وصف مفصل للمشكلة

روابط مهمة

المنتجات
سياسة الخصوصية
شروط الخدمة
سياسة الاسترداد

تاجر السجل

قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة Paddle.com، تاجر السجل المعتمد لدينا. تتعامل Paddle مع معالجة المدفوعات، وجمع الضرائب، وإصدار الفواتير، ومعالجة الاستردادات المطبقة.